quarta-feira, 21 de dezembro de 2011

FELIZ NATAL

quarta-feira, 22 de junho de 2011

Allianz Seguros investe em festival com destaques do cinema francês


A abertura do Festival Varilux de Cinema Francês, que tem a Allianz Seguros como uma das empresas copatrocionadoras, contou com a presença de grandes ícones da telona, como Catherine Deneuve, Audrey Tatou e Sandrine Bonnaire, entre outras atrizes de projeção internacional.


Durante a solenidade realizada em São Paulo, no dia 8 de junho, a escalação estelar atraiu centenas de espectadores que lotaram as instalações do Reserva Cultural, na Avenida Paulista.

Na ocasião, Deneuve foi aplaudida de pé ao subir ao palco. “Estamos contentes por abrir o Festival em São Paulo e quero agradecer a todos que nos ajudaram para que este evento acontecesse. Estou aqui representando ‘Potiche’, de François Ozon”, discursou.

Embora o Festival já tenha se encerrado nas 20 cidades em que ocorreu ao mesmo tempo – incluindo, por exemplo, Belém, Brasília, Curitiba, Florianópolis, Goiânia, Maceió, Natal, Porto Alegre, São Luís, Salvador Recife e Vitória – ainda é possível assistir alguns destaques da programação em Fortaleza (de 16 a 23 de junho) e Belo Horizonte (de 24 a 30 de junho).

“A presença do Festival em várias cidades do Brasil, onde também temos forte atuação, ajuda-nos a reforçar a marca de forma cultural em praças fora do eixo Rio-São Paulo”, explica a superintendente de Marca e de Ações de Relacionamento da Allianz Seguros, Ariane Landim.

Para mais informações, basta acessar o site http://www.festivalcinefrances.com/ .


Catherine Deneuve em "Potiche", de François Ozon


 Fonte: CQCS | Pedro Duarte

Grupo Bradesco Seguros estreia merchandising em “Morde e Assopra”

O Grupo Bradesco Seguros terá uma série de ações de merchandising que acontecerão ao longo da novela “Morde & Assopra” da TV Globo, a partir dessa semana. A nova ação dá prosseguimento à estratégia iniciada na novela “Tititi”, com o objetivo de agregar valores e atributos necessários para a marca Bradesco Seguros, criando proximidade com o público final e buscando se tornar referência no segmento de seguros e previdência.

“Estar presente nessa mídia diferenciada, aproxima os nossos produtos cada vez mais do público e consolida a marca Bradesco Seguros como referência no mercado segurador”, explica Alexandre Nogueira, Diretor Executivo do Grupo Bradesco Seguros.

A primeira ação será do Bradesco Seguro Residencial, que dá direito ao cliente a ter serviços de Assistência Residencial Dia e Noite como chaveiro, bombeiro hidráulico entre outros. As outras inserções irão ao ar ao longo da novela e envolverão seguro de automóvel, de vida, saúde além de previdência

 Fonte: Monitor Mercantil

terça-feira, 14 de junho de 2011

Plano de saúde é questão de necessidade


imagens google




Mariana Fideles
Advogada especializada em Direito Cível

Entra em vigor no dia 7 de junho a Resolução 211, da Agência Nacional de Saúde Suplementar, que inclui 70 novos tratamentos médicos e odontológicos como obrigatórios na cobertura dos planos de saúde e se aplicará a todos aqueles que possuem contratos celebrados a partir de 2 de janeiro de 1999, quando entrou em vigor a Lei 9.656/98, que regulamentou o setor. Entre as novas coberturas destacam-se o transplante heterólogo (de uma pessoa para outra) de medula óssea, PET-Scan para diagnóstico de câncer de pulmão, implante de marcapasso multissítio, oxigenoterapia hiperbárica, mais de 20 tipos de cirurgias torácicas por vídeo, além de importantes inclusões no segmento odontológico, como colocação de coroa unitária e bloco.

Referido ato da agência reguladora visa garantir aos beneficiários de planos de saúde uma cobertura mais ampla e eficaz, com o nítido objetivo de ver resguardado o pleno direito à saúde, previsto constitucionalmente. Ocorre que os novos tratamentos trarão impacto financeiro aos contratos já existentes, com inquestionável elevação dos gastos das seguradoras de saúde para garantir a cobertura obrigatória. A questão é: quem arcará com essa majoração dos gastos?

Considerando que as empresas de planos de saúde exercem atividade econômica lucrativa, existem apenas duas opções: ou haverá o reajuste do valor dos contratos, para incluir os novos procedimentos, ou seja, será repassado aos consumidores o aumento dos gastos; ou ocorrerá a decadência da qualidade do serviço prestado, com as seguradoras contratando profissionais de menor capacidade e adquirindo instrumentos e equipamentos de menor qualidade. Em ambos os casos, os que sofrerão diretamente serão os consumidores, restando pagar mais caro pela cobertura ou ter à disposição um serviço de pior qualidade.

A contratação de um plano de saúde deixou de ser artigo de luxo dos cidadãos e passou a ser questão de necessidade, já que sem ela corre-se grave risco de não se conseguir atendimento digno nos serviços públicos de saúde. Desse modo, não resta alternativa aos consumidores senão aceitar as majorações das mensalidades. 




 Fonte: Jornal de Brasília | Opinião | DF

Assistência odontológica é setor que só tende a crescer




imagem google




O diretor de Desenvolvimento de Mercado da OdontoPrev, empresa associada à Bradesco Saúde, Renato Cardoso, disse que não há gargalos no segmento de planos odontológicos.
Ele lembrou que no ano passado, apesar do quadro adverso decorrente pela crise financeira global, o setor cresceu bem acima do Produto Interno Brasileiro (PIB) e do mercado de planos de saúde.

"Em 2009, o número de usuários aumentou 22%", sustentou.

E a perspectiva, segundo ele, é de continuidade do crescimento acelerado, tendo em vista o potencial do País.

"Afinal, hoje, apenas 6% da população brasileira, 13,2 milhões de pessoas, contam com plano odontológico", destacou.

Outro ponto importante levantado pelo executivo foi o perfil dos usuários. Na OdontoPrev, por exemplo, ele adiantou que cerca de 15% dos consumidores são indivíduos, principalmente das classes C e D. O preço, que é acessível, é ponto a favor.

"Um plano de assistência odontológica custa cerca de dez vezes menos que um plano médico, o que favorece o acesso do consumidor de menor renda", observou.

REGIONALIZAÇÃO. Ao assinalar que a associação com a Bradesco abriu "uma grande rede de canais de distribuição" para a OdontoPrev, Renato Cardoso lembrou que a questão regional é também favorável ao mercado, considerando que, atualmente, cerca de 65% dos usuários estão na Região Sudeste.

Existe, portanto, para ele, um grande trabalho a ser desenvolvido nas demais regiões.

Ele citou ainda a própria demanda reprimida por assistência odontológica como mais um fator capaz de impulsionar o crescimento do segmento de planos odontológicos nos próximos anos. Segundo ele, dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad 2008) mostram que 11,7% dos brasileiros nunca foram ao dentista. "Embora 88,3% da população já tenham procurado serviços dentários - prosseguiu - apenas 40% foram ao dentista no ano anterior à pesquisa".

O segmento de planos odontológicos, na visão do executivo, passa por uma fase de expectativas bastante positivas.

Em sua análise, a recuperação da economia permite vislumbrar um cenário de crescimento para os próximos anos, uma vez que ainda há demanda reprimida de usuários sem acesso aos serviços da assistência odontológica.

Para Renato Cardoso, a consolidação do setor, com a permanência de empresas sólidas e seguras, é um processo que ocorrerá naturalmente, a exemplo de mercados mais maduros.

"Portanto, hoje não vemos gargalos que impeçam, significativamente, o avanço do setor", concluiu o executivo.

- Fonte: Jornal do Commercio RJ | Seguros | RJ



imagem google

Novo SulAmérica Saúde Empresarial chega ao mercado




Produto passa por reformulação, ganha novos planos e amplia o leque de serviços disponíveis aos segurados.

A SulAmérica acaba de reformular seu portfólio de produtos e lança uma nova estrutura para o SulAmérica Saúde e Odontológico Empresarial e PME. A partir de agora, a empresa que quiser contratar o seguro saúde da SulAmérica terá à disposição os seguintes planos: Exato, Básico 10 Clássico, Especial 100, Executivo e Prestige.

Os planos oferecem rede referenciada em todo o País, porém com preços regionalizados, todos com acomodação em apartamento. Os planos Exato e Básico 10 também podem ser contratados com opção de internação em enfermaria.

A nova estrutura simplifica a contratação do produto, atendendo as necessidades das empresas e corretores de seguros. “Desta forma o cliente pode decidir que plano adquirir de acordo com o perfil de seus funcionários”, esclarece o vice-presidente de Saúde e Odontológico da SulAmérica, Gabriel Portella.

As alterações na estrutura do produto foram feitas com base em pesquisas realizadas com clientes, corretores de seguros e profissionais da companhia que lidam diariamente com o SulAmérica Saúde. Com isso, foi possível identificar os pontos fortes e o que poderia ser melhorado no produto.

Além da nova formatação dos produtos, a SulAmérica Saúde desenhou o plano Prestige. Voltado para o público que exige serviços personalizados e exclusivos, o produto chega ao mercado com diferenciais importantes. “O conceito Prestige foi desenvolvido pela companhia em 2009 e é utilizado no relacionamento com o público com alto poder aquisitivo. Inicialmente, o conceito Prestige estava disponível somente aos clientes das áreas de Previdência e Investimentos e agora os segurados do SulAmérica Saúde também poderão aproveitar vantagens desenhadas exclusivamente para este público”, enfatiza Portella.

Ao adquirir o SulAmérica Saúde Prestige, o cliente ganha uma rede referenciada exclusiva, valores de reembolso diferenciados, além de coberturas como cirurgia refrativa sem limite de grau, escleroterapia e fonoaudiologia sem limites de sessões, entre outros. Nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro, o segurado Prestige conta com serviços e benefícios exclusivos na rede referenciada, como check-up, consulta ao viajante e cobertura para vacinas do calendário oficial do Ministério da Saúde.

O SulAmérica Odontológico também passa a oferecer o plano Prestige, com serviços como o SPA odontológico, emergência odontológica domiciliar, clareamento a laser, courier para coleta de documentos para reembolso, e mais serviços. ”Os novos planos foram feitos sob medida para atender as diversas necessidades das empresas”, comenta o diretor de Operações da seguradora, Marco Antunes.

Diferenciais do produto- O novo SulAmérica Saúde possui agora serviço de Assistência Viagem, com abrangência nacional para todos os planos e internacionais para os planos Especial 100, Executivo e Prestige. O cliente conta com diversos serviços no exterior, seja para situações de urgência e emergência ou acidentes ocorridos durante a viagem. ”A Assistência Viagem está dentro dos padrões exigidos pelos principais tratados internacionais, que obrigam os turistas a possuírem uma assistência ou seguro viagem em seus passeios”, esclarece Antunes.

O novo seguro saúde disponibiliza, para todos os planos, serviços de aconselhamento médico telefônico e emergência médica domiciliar, que podem ser utilizados pelos segurados a qualquer momento. Além disso, os planos ganharam coberturas adicionais à Lei 9656/98, como escleroterapia (12 sessões) e fonoaudiologia (30 sessões adicionais).

Para o cliente que contratar o plano Prestige, a companhia oferece ainda, nos municípios de São Paulo e Rio de Janeiro, serviços como remoção especial, courier, concierge e o Motorista Amigo da Saúde, cuja finalidade é levar carro e segurado para casa em segurança, caso o mesmo esteja impossibilitado de dirigir por recomendação médica.

O Saúde Ativa, conjunto de programas focado em ações de prevenção e promoção à saúde desenvolvido para empresas que procuram estimular a qualidade de vida de seus funcionários por meio de ações preventivas, permanece no produto.

Perfil-A SulAmérica Seguros e Previdência é um dos maiores conglomerados empresariais brasileiros, com 115 anos de história, atuando nos segmentos de seguros, previdência e investimentos. Sua forte presença em todo território nacional vem sendo consolidada pelo crescimento da companhia, que registrou lucro líquido de R$ 614,0 milhões em 2010. Com mais de 6,3 milhões de clientes, a SulAmérica está dividida em quatro unidades de negócios: Saúde, Ramos Elementares, Pessoas (Vida e Acidentes Pessoais) e Previdência Privada e Gestão de Ativos. | www.sulamerica.com.br 

Fonte: Revista Fator

Allianz Seguros é a seguradora oficial da CASA COR 2011 no Brasil


A Allianz Seguros anuncia sua entrada na CASA COR 2011. A companhia é a  responsável pelo seguro do evento e expõe a sua marca em 15 cidades de todo o país, onde promove ações de relacionamento e de ativação. Considerado o maior evento de arquitetura e decoração das Américas, a mostra comemora 25 anos. A edição paulistana estará aberta ao público até 12 de julho no Jockey Club de São Paulo, onde os organizadores esperam receber 200 mil visitantes.

“Unimos a expertise da Allianz em seguros para eventos e entretenimento, com a oportunidade de divulgar a marca da companhia em mídias e diversos ambientes da mostra. O objetivo é abrir novas frentes de relacionamento com o nosso principal canal de vendas, o corretor, já que a Casa Cor percorrerá várias cidades brasileiras, em praças fora do eixo-Rio São Paulo, onde também temos forte atuação”, explica o diretor de Gestão Estratégia da Allianz, Felipe Gomes.

Sob o tema “Dia a Dia com Tecnologia”, o evento apresenta 110 ambientes distribuídos em 56 mil m², reunindo quatro mostras simultâneas: a tradicional CASA COR, com tendências em arquitetura, decoração e paisagismo, voltadas para o “morar bem”; CASA KIDS, voltada para o universo infantil, com ambientes especialmente projetados para crianças de até 12 anos; CASA HOTEL, destinada aos profissionais do setor de hotelaria e turismo apresentando as tendências presentes nos hotéis mais charmosos do Brasil e do mundo; e CASA TALENTO, uma oportunidade para novos talentos da arte e do design brasileiro mostrarem seus melhores trabalhos sob um grande conceito.

Sobre a Allianz Seguros

No país há 106 anos, a Allianz Seguros está presente em todo o território nacional por meio de suas 60 filiais, 1400 funcionários e com o apoio de mais de 16 mil corretores, os responsáveis pela comercialização de seus produtos e serviços para pessoas e empresas. A Allianz Seguros atua no Brasil em ramos elementares e saúde empresarial.

A Allianz Seguros é uma empresa do Grupo Allianz SE, um dos líderes mundiais em seguros e o maior da Europa. O grupo conta com 153 mil funcionários que  atendem cerca de 75 milhões de clientes em mais de 70 países. Além de oferecer produtos e serviços, a Allianz também se destaca na área de pesquisa de grandes riscos, estudos de sustentabilidade e nos investimentos em fontes renováveis de energia.

A Allianz SE é membro da Transparência Internacional e apóia os princípios do Pacto Global das Nações Unidas e as Diretrizes da OCDE para Multinacionais por meio de seu Código de Conduta. A organização é uma das líderes do setor de seguros no índice Dow Jones de Sustentabilidade, listado no FTSE4GOOD e no Carbon Disclosure Leadership Index (Carbon Disclosure Project, CDP6).


Imagens Google

Fonte:

Virta Comunicação

quinta-feira, 12 de maio de 2011

Planos de saúde devem cobrir cirurgia de redução de estômago, decide STJ


As operadoras de saúde não podem se recusar a fazer cirurgias bariátricas, conhecidas como de redução do estômago. O entendimento é da Quarta Turma do STJ (Superior Tribunal de Justiça).


“Não pode a entidade prestadora dos serviços de saúde  se recusar a autorizar e arcar com as despesas relativas ao tratamento de obesidade mórbida, que não possui fins estéticos, mas alerta para riscos à saúde da paciente, sob o fundamento de negativa de cobertura contratual”, entendeu o tribunal.

Fonte: Imagens Google

A decisão, divulgada na terça-feira (3), é resultado de recurso impetrado pela Unimed Norte do Estado do Mato Grosso contra uma decisão do Juízo de Direito da Comarca de Sinop (MT), que decidiu em favor de segurada que entrou na Justiça para que a operadora arcasse com as despesas relativas à cirurgia.

Com a decisão, a operadora apelou ao STJ, alegando “a legalidade da cláusula contratual que exclui da cobertura do plano procedimentos clínicos ou cirúrgicos relativos a emagrecimento e/ou ganho de peso”.

Riscos à saúde

Apesar do apelo, o relator do recurso no STJ, ministro Luis Felipe Salomão, manteve a decisão da Justiça do Estado alegando que, neste caso, não se tratava de procedimentos relativos à estética, mas à saúde da segurada.

“O tratamento pleiteado pela autora e indicado por especialista, com a concordância de outros médicos de diversas especialidades, dentre eles, psiquiatra, endócrino, pneumologista e cardiologista, não possuía fim estético, considerando que a obesidade mórbida da autora trazia riscos à sua saúde, como comprovam os laudos anexados no processo”, argumentou.

Salomão ainda citou resolução da ANS (Agência Nacional de Saúde) que reconhece a gravidade da obesidade mórbida. “Portanto, é ilegítima a recusa do plano de saúde em cobrir as despesas da intervenção cirúrgica. Afinal, um paciente com obesidade mórbida não se submeterá a uma cirurgia de alto risco apenas com finalidade estética”, disse.

Fonte: CAMILA F. DE MENDONÇA - INFOMONEY NOTÍCIAS SAÚDE

Preço do seguro pode cair 15% com a escolha correta dos serviços adicionais


O preço final do contrato de seguro pode ficar até 15% mais barato, dependendo da escolha de serviços adicionais pertencentes à apólice, de acordo com o presidente do Sincor – SP (Sindicato dos Corretores de Seguros do Estado de São Paulo), Mário Sérgio de Almeida Santos.


Segundo ele, a melhor maneira de obter uma boa relação custo/benefício é discutir detalhadamente as necessidades com o corretor, já que as seguradoras oferecem uma variedade cada vez  maior de serviços agregados, tanto para seguros de veículos quanto para residências. “Se a pessoa usa o carro somente para ir e voltar do trabalho, por que vai querer uma cobertura de 500 quilômetros de guincho?”, questiona Santos, em entrevista à Agência Brasil.

Itens fundamentais
Imagem do Google

Alguns itens, como o socorro para casos de panes ou acidentes com veículos, são destacados por ele como fundamentais. “Ninguém pode se furtar dessa cobertura. Ela é tão importante quanto o seguro do carro, porque a chance de usar esse serviço é bem maior que a de usar o seguro do carro", aponta Santos.

Segundo o presidente do Sincor-SP, de tão importante, esse tipo de assistência já foi praticamente incorporado ao serviço de seguros pelos usuários.

Diferencias

Para o diretor executivo da FenSeg (Federação Nacional de Seguros Gerais), Neival Rodrigues Freitas, com a forte competitividade entre as empresas seguradoras, os produtos agregados servem como diferenciais. “É mais um fator de influência na escolha da seguradora, justamente pelo mercado ser muito competitivo", diz.

De acordo com ele, o crescimento do setor tem sido bem superior ao restante da economia. Em 2010, foram mais de R$ 90 bilhões em volume de prêmios (valores pagos por seguros) e a previsão para este ano é uma expansão de 10% a 12%.

Entretanto, o diretor ressalta que ainda existe muito espaço para o crescimento das seguradoras no País e compara o volume de prêmios com o PIB (Produto Interno Bruto) - no Brasil essa proporção é 3,6%, enquanto no Chile já alcança 8%.

 Fonte: INFOMONEY - POR: DIEGO LAZZARIS BORGES NOTÍCIAS SEGUROS

quarta-feira, 23 de março de 2011

PLANOS DE SAÚDE: Como evitar transtornos



O diagnóstico da situação atual do mercado de seguros saúde no Brasil evidencia a necessidade de enfrentamento imediato de vários desafios. São comuns os conflitos diários entre os usuários de planos de saúde e os prestadores de serviços (hospitais, clínicas, laboratórios e médicos) quer seja na aprovação de um procedimento ou na simples marcação de um consulta.


Existem diversos planos de saúde, geridos por operadoras ou seguradoras e com condições bem diferentes. Diferentemente das empresas que operam os planos de saúde, as seguradoras não podem manter ou administrar estabelecimentos de saúde nem ter em seus quadros médicos para prestação de assistência médica. Assim, oferecem aos usuários a livre escolha dos prestadores de serviços - médicos, clínicas especializadas, laboratórios e hospitais. Colocam, também, à disposição uma rede referenciada.

As despesas contratualmente cobertas, quando realizadas na forma de livre escolha, são reembolsadas ao usuário mediante a apresentação de documentação exigida pela seguradora ou diretamente à rede referenciada, em nome e por conta do segurado.

Ocorre que quando o usuário paga diretamente um credenciado para posteriormente ser reembolsado pela seguradora, o valor de seu reembolso é limitado ao valor estabelecido em contrato, conforme o tipo de plano contratado, normalmente menor do que o valor praticado de forma particular por parte dos prestadores.

Este é um dos problemas enfrentados diariamente. Os níveis de reembolso variam de acordo com a operadora/seguradora do plano contratado. Para evitar surpresas, convém solicitar à seguradora uma prévia do reembolso antes de se submeter a algum exame ou procedimento. Já os planos oferecidos pelas operadoras normalmente direcionam unicamente à rede da própria operadora, sem a opção de livre escolha.

Outro problema enfrentado refere-se ao ROL de procedimentos aprovados pela agência Nacional de Saúde - ANS. O acelerado avanço da medicina coloca à disposição dos pacientes novos procedimentos diariamente. Ocorre que as operadoras e seguradoras somente acobertam os procedimentos que constam do ROL da ANS e as aprovação de novos procedimentos não são imediatas, pois demandam avaliação dos resultados.

Outro aspecto importante refere-se às coberturas para transplantes. Nem todas as operadoras/seguradoras cobrem todos os tipos de transplantes e as despesas entre doador e receptor. A Lei que regulamenta o setor determina cobertura para transplantes de rins, córneas e medula (autólogo) e são estes eventos que a maioria dos planos garante, mais há exceções. Algumas seguradoras/operadoras ampliam as coberturas.

O acesso à rede credenciada, em especial nas regiões fora das grandes capitais, nem sempre é abrangente. Planos corporativos para empresas com atuação a nível nacional requerem prévia negociação e verificação in-loco do atendimento.

Outro ponto em destaque relaciona-se ao preço e sua correção anual de acordo com o índice de valor pago x despesas de utilização. A condição está prevista nos contratos corporativos e requerida de acordo com a negociação entre as partes no momento da contratação do plano. Contratos que apresentam altos índices de utilização são impactados diretamente, num processo de recuperação de perdas por parte das operadoras/seguradoras. Políticas internas de promoção à saúde são preponderantes para administrar possíveis impactos financeiros nas despesas com o plano de saúde.

Convém destacar que os usuários de planos corporativos devem seguir as condições contratuais negociadas pela empresa contratante do plano de saúde, com as limitações impostas.

A maior preocupação com o leque de benefícios oferecidos aos empregados aumenta a necessidade de mapear todos os seus riscos e de certificar se eles estão cobertos de maneira adequada.[2]

Tão importante quanto ter o plano de saúde é conhecer as cláusulas do contrato com assessoria dos especialistas de seguros conhecedores deste mercado. Faça um check-up do seu plano de saúde.

Fonte: SERGIO FRADE - SOLUTIONS GESTÃO DE SEGUROS NOTÍCIAS SAÚDE

terça-feira, 22 de março de 2011

O que o seguro cobre quando um bem é perdido nas enchentes?


Com a chegada do verão e a temporada de chuvas fortes, aumenta o perigo das enchentes. Neste ano, as chuvas acima da média que aconteceram na serra do Rio de Janeiro, Minas Gerais, Santa Catarina e também na capital paulista levaram muitas pessoas a se questionarem sobre as coberturas dos seguros, tanto residenciais como de veículos e de vida.


Residência


No caso das residências, os prejuízos possíveis são diversos: casas alagadas, paredes danificadas, móveis e eletrodomésticos perdidos e até danos estruturais irreversíveis ao imóvel. Nesses casos, a primeira providência do consumidor é tomar todas as medidas para evitar um dano maior e comunicar o fato à seguradora, de preferência munido de documentos que comprovem o dano causado, como fotos, por exemplo. Segundo o especialista em seguros Nilton Dias, da Seguralta, os itens básicos de qualquer apólice de seguro residencial contemplam incêndios, raios e explosões.

Mas, frequentemente, as seguradoras cobram à parte coberturas que protegem contra acidentes como queda de granizo, vendaval, tornado, ciclone, alagamentos, roubos e desmoronamento. Por isso, é importante buscar orientação profissional como a oferecida pela Seguralta, única franquia de corretoras de seguros no Brasil, que tem especialistas que podem ajudar com estas e outras questões.

No caso de moradores de áreas reconhecidamente de risco, porém, muitas vezes a seguradora pode se recusar a fazer o seguro. Segundo Dias, quando a seguradora tem praticamente certeza de que o sinistro irá ocorrer, não compensa para ela aceitar o seguro. “Uma rua próxima a um córrego que alaga em toda chuva forte, por exemplo, é local que as seguradoras não fazem a cobertura. Isso porque a seguradora sabe que teria que pagar 100% de indenização em cada enchente. Mesmo que a seguradora cobre do segurado 10% ou 20% a mais, não cobriria o seu prejuízo”, explica Dias.

O valor da importância segurada contratada também deve ser outro fator considerado. Se, para pagar um prêmio mais barato, a importância contratada for muito baixa, pode não ser suficiente para cobrir as despesas em caso de alguma catástrofe. Cabe lembrar que nos casos dos eletrodomésticos e eletroeletrônicos atingidos pela enchente, os seguros residenciais normalmente só cobrem os prejuízos do consumidor se estiver especificado no contrato ou se o mesmo possuir as respectivas notas fiscais. Normalmente, a cobertura de alagamento e inundações exclui os decorrentes de águas do mar ou de residências construídas ilegalmente.

Veículos


No caso de automóveis atingidos por enchentes, a água pode entrar no motor, danificando a parte mecânica e elétrica do mesmo. No caso de submersão completa do veículo, muitas vezes há perda total. A apólice que contempla a cobertura compreensiva (Colisão, Incêndio e Roubo) do seguro de automóveis cobre vários eventos: incêndio ou explosão; roubo, colisão, abalroamento, capotagem ou derrapagem; queda sobre o veículo de objeto externo (por exemplo, árvores e postes); alagamento, enchente e inundação, inclusive de veículos guardados no subsolo; granizo e terremoto.

Além disso, o segurado pode contratar coberturas adicionais contra danos a terceiros que ele tenha causado e contra danos causados aos passageiros do veículo segurado. Porém, o segurado que contrata apenas a apólice de roubo, furto e incêndio não está coberto contra prejuízos no veículo causados por enchentes.

O consumidor deve atentar ao questionário de avaliação de riscos, geralmente preenchido antes da assinatura do contrato. Qualquer mudança nas condições do seguro como troca de endereço, por exemplo, devem ser informadas à seguradora, para evitar problemas ao segurado. Todas as condições devem estar explicitadas no contrato.

No caso de enchente, não é raro ocorrer a perda total do veículo, pois quando a água atinge o painel do automóvel, danifica componentes eletrônicos caros e cujos danos podem facilmente atingir 75% do valor do veículo. O veículo também não deve ser ligado após ser atingido pela água, pois pode ter entrado água no motor e ao dar a partida ocorrer danos graves e o segurado perder o direito à indenização por ter agravado o risco.

Uma cláusula comum nos contratos de seguros de veículos deve ter a atenção dos consumidores: trata-se da cláusula de perda de direito à indenização devido ao agravamento intencional do risco pelo segurado. Assim, por exemplo, o segurado que, na pressa, ao invés de parar o carro e esperar o escoamento natural da água da chuva, resolve arriscar passando com o carro por áreas alagadas e danificar o veículo, pode ter negada a indenização.

Fonte: 
SEGUROS DIA-A-DIA NOTÍCIAS -SEGUROS